フコイダンAFプレミアムのご注文方法から、注文内容の確認、お支払い、商品発送、お届けまでの流れをご案内いたします。
目次
ご注文方法
ご注文方法は4種類ございます。（インターネット・電話・メール・FAX）
インターネットからのご注文
弊社ホームページ（本サイト）の「商品一覧・ご注文」ページよりご注文いただけます。
ご注文には会員登録が必要となります。会員登録はご注文時に同時に登録が可能です。
正規品をご購入いただけるサイト
電話でのご注文
通話料無料のフリーダイヤルよりご注文いただけます。
電話番号：0120-251-334
受付時間：9:00～21:00
インターネットでのご注文方法がわからない場合や、相談してから購入されたいという場合など、お気軽にお電話ください。
メールでのご注文
お問い合わせフォームにご入力ください。
その際は、ご希望商品・お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・支払い方法をご入力ください。
弊社にメールが届きましたら、確認とお届け日時のご連絡のお電話またはメールをさしあげます。
FAXでのご注文
FAX専用のご注文用紙をホームページから印刷していただき、用紙に必要事項をご記入後、弊社FAXフリーダイヤルに送信ください。
弊社にFAXご注文用紙が届きましたら、確認とお届け日時のご連絡のお電話もしくはメールをさしあげます。
インターネットご注文の流れ
ご注文手順
- 各ページの上部メニューにある「商品一覧・ご注文」をクリックしていただくと、ご注文ページが表示されます。
- ご注文ページにあるご希望の商品の「注文」ボタンをクリックしていただくと、ご希望の商品が注文かごに入ります。同じページ上に、ご注文者さまの情報をご入力いただきます。（以前に会員登録をされたお客様は、この画面からログインすることができます）
- フォームに、ご注文者様のお名前、ご住所、お支払い方法など必要事項をすべてご入力後、ページの一番下にございます「注文内容を確認する」ボタンをクリックしてください。
- 次のページでご注文内容にお間違えがなければ、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
以上でご注文は完了です。
ご注文内容の確認方法
お客様情報でご入力いただいたメールアドレスへ、ご注文確認のメールを自動配信しております。その後、詳しいお届け日のご案内を、別途メールにて送信いたします。
このメールに、ご注文内容、合計金額、お支払い方法に銀行を指定した方は、振込先などの内容が書かれています。
当店からのメールが届かない場合
お客様のご注文時のメールアドレスに、入力ミスなどが考えられます。また、お客様のパソコンの設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられていることも考えられます。
24時間経っても当店からのメールが届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
お電話でもお問い合わせください。
電話番号：0120-251-334
受付時間：9:00～21:00
お支払いについて
詳しいお支払い方法については、お支払いについてをご覧ください。
銀行振込み（前払い）
ご注文フォームで、ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行、PayPay銀行の先払いをご選択の方は、当店のご注文内容確認メールに書かれている振込先にご入金ください。
入金確認後、ご注文受付完了となり、商品発送の手順に取り掛かります。
商品発送について
ご注文受付が完了いたしますと、商品を発送いたします。
お客様のご注文の確認後、即日又は翌日発送を心がけております。
※14時までのご注文は即日発送を心がけております。
（土・日・祝日にご注文をいただいた場合、翌営業日の発送となる場合がございますのでご了承ください）
お届け日数は、ご注文受付完了後、通常1～4日以内です。
※代金引換の場合は、お届け時に配達員へ代金をお支払いくださいませ。
配送エリアについては、お届けについてをご覧ください。
ご注文・お届けに関するよくある質問
注文後に自動確認メールが届かない場合はどうすればいいですか？
迷惑メールフォルダをご確認ください。24時間以上経過しても届かない場合はお問い合わせください。
電話でも注文できますか？
はい。フリーダイヤル0120-251-334にて承っております。
商品は注文後どのくらいで届きますか？
ご注文受付完了後、通常1～4日以内にお届けしております。
銀行振込の場合はいつ発送されますか？
ご入金確認後に発送手続きを開始いたします。
