User guide｜Fucoidan Kenkodo

Có 4 cách để đặt hàng.

・Đặt hàng qua Internet

Bạn có thể đặt hàng từ trang đặt hàng trên website của chúng tôi.
Đăng ký thành viên là cần thiết để đặt hàng.
Khi bạn đặt hàng, bạn có thể đăng ký làm thành viên cùng lúc.

・Đặt hàng qua điện thoại

Bạn có thể đặt hàng qua số điện thoại miễn phí dưới đây.

Sô´ điện thoại 0120-251-334
Giờ tiếp nhận: Sáng 9:00 ～ Tối 9:00 (Giờ Nhật Bản)

Vui lòng gọi cho chúng tôi nếu bạn không biết cách đặt hàng trên Internet hoặc muốn được tư vấn trước khi mua hàng.
※ Chỉ hỗ trợ bằng tiếng Nhật.

・Đặt hàng qua email

Vui lòng gửi email trực tiếp đến địa chỉ info@0120251334.com
hoặc điền vào mẫu yêu cầu trên trang web.

Trong email, vui lòng ghi rõ tên sản phẩm, họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán mong muốn.
Sau khi nhận được email, chúng tôi sẽ gọi điện hoặc gửi email để xác nhận và thông báo thời gian giao hàng.
※ Chỉ hỗ trợ bằng tiếng Nhật.

・Đặt hàng qua FAX（Đặt hàng bằng fax）

Vui lòng in mẫu đặt hàng FAX từ website, điền đầy đủ thông tin cần thiết và gửi đến số FAX miễn phí của chúng tôi.

Sau khi nhận được đơn đặt hàng FAX, chúng tôi sẽ gọi điện hoặc gửi email để xác nhận và thông báo ngày giao hàng.
→→ Nhấn vào đây để tải mẫu đơn đặt hàng FAX

・Nhấn vào 「商品一覧」 trên menu đầu trang để mở trang đặt hàng.
・Nhấn nút "注文" tại sản phẩm mong muốn, sản phẩm đó sẽ được thêm vào giỏ hàng.
Trên cùng trang này, nhập thông tin của người đặt hàng.
(Khách hàng đã đăng ký thành viên có thể đăng nhập tại đây.)

・Sau khi nhập đầy đủ các thông tin cần thiết như tên, địa chỉ và phương thức thanh toán, nhấn vào nút "注文内容を確認する" ở cuối trang.
・Nếu không có lỗi, nhấn nút 「注文を確定する」 để hoàn tất đơn hàng.

→ Đơn hàng của bạn đã hoàn tất.

・Chúng tôi sẽ tự động gửi email xác nhận đến địa chỉ email bạn đã nhập.
Sau đó, email chi tiết về ngày giao hàng sẽ được gửi riêng.
Email sẽ bao gồm chi tiết đơn hàng, tổng số tiền, phương thức thanh toán và thông tin chuyển khoản ngân hàng.

★Nếu bạn không nhận được email từ chúng tôi, có thể bạn đã nhập sai địa chỉ email khi đặt hàng.
Ngoài ra, hãy kiểm tra thư mục spam/thư rác trong email của bạn.
Nếu sau 24 giờ vẫn chưa nhận được email, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc mẫu yêu cầu.

★Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại (bằng tiếng Nhật).

Số điện thoại: 0120-251-334
Giờ tiếp nhận: Sáng 9:00 ～ Tối 9:00 (Giờ Nhật Bản)

Sau khi xác nhận đơn hàng của bạn, chúng tôi sẽ xử lý và gửi hàng trong cùng ngày hoặc ngày hôm sau.
※ Đơn hàng được đặt trước 15:00 sẽ được gửi trong ngày.
(Lưu ý: Nếu bạn đặt hàng vào thứ Bảy, Chủ nhật hoặc ngày lễ, hàng sẽ được gửi vào ngày làm việc tiếp theo.)

Thời gian giao hàng: từ 1 đến 4 ngày kể từ khi nhận đơn hàng.


ご注文についてのご案内（日本語）

→Thông tin về đặt hàng