正規代理店
シーフコイダン正規代理店からの重要なお知らせです
身元不明の業者からのご購入にはご注意ください
【賞味期限改ざん、製造番号切り取り・改ざん、ラベルシール模造】などの偽造
非常に残念なことですが、どこかのだれかがヤフーオークションにて「シーフコイダン」という商品名にて販売したシーフコイダンに偽造品がまぎれていることが発覚しました。(どこのだれが出品したのかは不明)
偽造品は裏ラベルそのものを精巧に模造して張り替えてあり、販売者でも気づき難い巧妙なものでした。
この件は、商品含め販売者全体の信頼性をゆるがす極めて許し難い問題です。
特に注意!不明な販売元
これは実際に起こった話です・・・
それは、2009年7月上旬のこと。
「製造番号○○○○○○○ をご購入されたお客様はわかりますか?」という電話がありました。
電話の相手は、「シーフコイダン」の卸元です。
わたくしどもでは、
どの製造番号の商品が、どちらのお客様のお手元に届いているのかを控えていますので、控えを見ればすぐにわかります。
どうしてそんなことを聞くのか尋ねたところ、、
ネットオークションでシーフコイダンを購入された方が裏面の賞味期限をみてその日付けが改ざんされていることに気づいたそうです。
※改ざん・・・(文書の字句などを書き直してしまうこと)
その購入された方は、オークション出品者に問い合わせをしたそうですが連絡がつかなかったため、オークションサイトの管理者に問い合わせをされました。
しかし出品者は特定されず、シーフコイダンのメーカーに連絡をされたとのことです。
メーカーは、お客様から商品の製造番号を伺い、その番号をもとに私どもに連絡が入ったという次第です。
それから、わたくしどもで、その製造番号を調べましたが、その製造番号の商品(シーフコイダン)は、一年以上も前にお客様にお届けしている番号でした。
その後もそのお客様は商品を購入されています。
メーカーからは、弊社にて購入されたお客様に次のことをお聞きしてほしいということで、わたくしが下記のことをお聞きしました。
・その番号のシーフコイダンをご友人などにプレゼントされていないか
・オークションに出品されていないか
・空き瓶をどのように処理されたか
です。
お客様にご協力いただき、回答をいただくことができましたが、プレゼントはされていませんし、オークションにも出品されていません。
空き瓶は地域の廃品回収に出されたとのことです。
悪いことをする人は、いろいろなことを考えるようで、空き瓶をどこかから入手し、中身に違うものを入れたり、賞味期限が短かったり、賞味期限切れしたものを書き直したり、シール自体をコピーして作り直し賞味期限自体をまったく変えてしまったり、製造番号も勝手につくってしまったりしているようです。
これは絶対に許せません。
このような悪質なケースは、たびたびあり、オークションで購入された方からメーカーに問い合わせがあり問題になっています。
今回のオークションで購入された方は、出品者に連絡の取りようもなく、警察に届出をされたとのことです。
警察により、この件が解決されるものと思います。
購入する際は必ずご確認ください
ですので、オークションでの購入はおすすめできません。
さきほどお話したような、悪質なケースがありますし、店舗名なども一切でておらず、返品もできませんし、特定商取引法の記載もありません。
口に入れるもの(体に入るもの)なので、名前や住所、連絡先がないところから購入することは非常に危険だと思います。
その上、健康のためのものなのに、期限が切れたものや、中身が不明なものを飲んでいただきたくありません。
現在、シーフコイダンを取り扱う正式な代理店では、
お客様を守るために、オークションでの出品は控えております。
→正規代理店フコイダン健康堂でシーフコイダンを購入する